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본 방침은 2022년 12월 17일부터 시행됩니다.
1.1 개인정보의 처리 목적
(주)클리노믹스(‘제노솔루션’)는 개인정보를 다음의 목적을 위해 처리합니다. 처리한 개인정보는 다음의 목적이외의 용도로는 사용되지 않으며 이용 목적이 변경될 시에는 사전 동의를 구할 예정입니다.
① 재화 또는 서비스 제공
키트 배송, 서비스 제공, 콘텐츠 제공, 맞춤 서비스 제공, 본인인증 등을 , 만19세 이하 미성년자 개인정보 수집 시 법정대리인 동의 여부 확인, 각종 고지·통지, 고충처리, 분쟁 조정을 위한 기록 보존 등의 목적으로 개인정보를 처리합니다.
② 마케팅 및 광고에의 활용
신규 서비스(제품) 개발 및 맞춤 서비스 제공, 이벤트 및 광고성 정보 제공 및 참여기회 제공, 인구통계학적 특성에 따른 서비스 제공 및 광고 게재, 서비스의 유효성 확인, 접속빈도 파악 또는 회원의 서비스 이용에 대한 통계 등을 목적으로 개인정보를 처리합니다.
1.2 개인정보의 수집 항목 및 보유 기간
① (주)클리노믹스(‘제노솔루션’)는 법령에 따른 개인정보 보유·이용기간 또는 정보주체로부터 개인정보를 수집시에 동의 받은 개인정보 보유, 이용기간 내에서 개인정보를 처리, 보유합니다. 개인정보 보유•이용기간이 지난 후에는 해당 정보를 지체 없이 파기합니다.
② 관련 법령에 의한 정보 보유
전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률 등 관계법령의 규정에 의하여 보존 할 필요가 있는 경우 아래와 같이 관계법령에서 정한 일정한 기간 동안 회원정보를 보관합니다.
| 수집 항목 | 보유 기간 | 보유 근거 |
|---|---|---|
| 계약 또는 주문철회 등에 관한 기록 | 5년 | 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률 |
| 대금결제 및 재화 등의 공급에 관한 기록 | 5년 | 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률 |
| 전자금융 거래에 관한 기록 | 5년 | 전자금융거래법 |
| 소비자의 불만 또는 분쟁처리에 관한 기록 | 3년 | 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률 |
| 웹사이트 방문기록 | 3개월 | 통신비밀보호법 |
| (IP주소, 쿠키, MAC주소, 서비스 이용기록, 방문기록, 불량 이용기록) |
2.1 (주)클리노믹스(‘제노솔루션’)는 만 14세 미만 아동에 대해 개인정보를 수집할 때 법정대리인의 동의를 얻어 해당 서비스 수행에 필요한 최소한의 개인정보를 수집합니다.
• 필수항목 : 법정 대리인의 성명, 관계, 연락처
2..2 (주)클리노믹스(‘제노솔루션’)의 <수집목적> 관련 홍보를 위해 아동의 개인정보를 수집할 경우에는 법정대리인으로부터 별도의 동의를 얻습니다.
2.3 (주)클리노믹스(‘제노솔루션’)는 만 14세 미만 아동의 개인정보를 수집할 때에는 아동에게 법정대리인의 성명, 연락처와 같이 최소한의 정보를 요구할 수 있으며, 다음 중 하나의 방법으로 적법한 법정대리인이 동의하였는지를 확인합니다.
① 동의 내용을 게재한 인터넷 사이트에 법정대리인이 동의 여부를 표시하도록 하고 개인정보처리자가 그 동의 표시를 확인했음을 법정대리인의 휴대전화 문자메시지로 알리는 방법
② 동의 내용을 게재한 인터넷 사이트에 법정대리인이 동의 여부를 표시하도록 하고 법정대리인의 신용카드·직불카드 등의 카드정보를 제공받는 방법
③ 동의 내용을 게재한 인터넷 사이트에 법정대리인이 동의 여부를 표시하도록 하고 법정대리인의 휴대전화 본인인증 등을 통해 본인 여부를 확인하는 방법
④ 동의 내용이 적힌 서면을 법정대리인에게 직접 발급하거나, 우편 또는 팩스를 통하여 전달하고 법정대리인이 동의 내용에 대하여 서명날인 후 제출하도록 하는 방법
⑤ 동의 내용이 적힌 전자우편을 발송하여 법정대리인으로부터 동의의 의사표시가 적힌 전자우편을 전송받는 방법
⑥ 전화를 통하여 동의 내용을 법정대리인에게 알리고 동의를 얻거나 인터넷주소 등 동의 내용을 확인할 수 있는 방법을 안내하고 재차 전화 통화를 통하여 동의를 얻는 방법
⑦ 그 밖에 위와 준하는 방법으로 법정대리인에게 동의 내용을 알리고 동의의 의사표시를 확인하는 방법
3.1 (주)클리노믹스(‘제노솔루션’)는 정보주체의 개인정보를 개인정보의 처리 목적에서 명시한 범위 내에서만 처리하며, 제3자 제공은 하지 않습니다.
3.3 (주)클리노믹스(‘제노솔루션’)는 다음과 같이 재난, 감염병, 급박한 생명, 신체 위험을 초래하는 사건, 사고, 급박한 재산 손실 등의 긴급상황이 발생하는 경우 정보주체의 동의 없이 관계기관에 개인정보를 제공할 수 있습니다.
3.4 (주)클리노믹스(‘제노솔루션’)는 근거법령에 의거하여 필요한 최소한의 개인정보만을 제공하며, 목적과 다르게 제공하지 않겠습니다.
4.1 (주)클리노믹스(‘제노솔루션’)는 원활한 개인정보 업무처리를 위하여 다음과 같이 개인정보 처리업무를 위탁하고 있습니다.
| 수탁업체(위탁받는 자) | 위탁업무 | 보유 및 이용기간 |
|---|---|---|
| 로젠택배 | 제품의 택배 배송 | https://www.ilogen.com/web/util/term_privacy_policy 참고 |
| 인포뱅크 비즈플러스 | 이용자 SMS 알림 | https://privacy.iamport.kr 참고 |
| SCI 서울신용평가 | 본인인증 | https://www.bizsiren.com/creditInfoPopup.do 참고 |
| ㈜주손디앤피 | 제품의 책자 인쇄 | https://www.juson.kr/Customer/PrivacyPolicy 참고 |
| ㈜에이피 | 결과지(인쇄본) 비용 정산 | https://www.ap-ebiz.com/home/policy/personal/page.do 참고 |
4.2 (주)클리노믹스(‘제노솔루션’)는 위탁계약 체결 시 「개인정보 보호법」 제26조에 따라 위탁업무 수행목적 외 개인정보 처리금지, 기술적·관리적 보호조치, 재위탁 제한, 수탁자에 대한 관리·감독, 손해배상 등 책임에 관한 사항을 계약서 등 문서에 명시하고, 수탁자가 개인정보를 안전하게 처리하는지를 감독하도록 하겠습니다.
4.3 위탁업무의 내용이나 수탁자가 변경될 경우에는 지체없이 본 개인정보 처리방침을 통하여 공개하도록 하겠습니다.
5.1 (주)클리노믹스(‘제노솔루션’)는 개인정보 보유기간의 경과, 처리목적 달성 등 개인정보가 불필요하게 되었을 때에는 지체없이 해당 개인정보를 파기합니다.
5.2 정보주체로부터 동의받은 개인정보 보유기간이 경과하거나 처리목적이 달성 되었음에도 불구하고 다른 법령에 따라 개인정보를 계속 보존하여야 하는 경우에는, 해당 개인정보를 별도의 데이터베이스(DB)로 옮기거나 보관장소를 달리하여 보존 합니다.
5.3 개인정보 파기의 절차 및 방법은 다음과 같습니다.
① 파기절차
(주)클리노믹스(‘제노솔루션’)는 파기 사유가 발생한 개인정보를 선정하고, (주)클리노믹스(‘제노솔루션’)의 개인정보 보호책임자의 승인을 받아 개인정보를 파기합니다. 이용자가 입력한 정보는 목적 달성 후 별도의 DB에 옮겨져(종이의 경우 별도의 서류) 내부 방침 및 기타 관련 법령에 따라 일정기간 저장된 후 혹은 즉시 파기됩니다. 이 때, DB로 옮겨진 개인정보는 법률에 의한 경우가 아니고서는 다른 목적으로 이용되지 않습니다.
② 파기방법
(주)클리노믹스(‘제노솔루션’)는 전자적 파일 형태로 기록·저장된 개인정보는 기록을 재생할 수 없도록 파기하며, 종이 문서에 기록·저장된 개인정보는 분쇄기로 분쇄하거나 소각하여 파기합니다.
③ 파기기한
이용자의 개인정보는 개인정보의 보유기간이 경과된 경우에는 보유기간의 종료일로부터 5일 이내에, 개인정보의 처리 목적 달성, 해당 서비스의 폐지, 사업의 종료 등 그 개인정보가 불필요하게 되었을 때에는 개인정보의 처리가 불필요한 것으로 인정되는 날로부터 5일 이내에 그 개인정보를 파기합니다.
6.1 정보주체는 (주)클리노믹스(‘제노솔루션’)에 언제든지 다음 각 호의 개인정보 보호 관련 권리를 행사할 수 있습니다. 이 경우 “개인정보 처리 방법에 관한 고시(제2020-7호)” 별지 제8호 서식에 따른 개인정보(열람, 정정, 삭제, 처리정지) 요구서를 제출하셔야 합니다.
• 개인정보 열람요구
• 오류 등이 있을 경우 정정 요구
• 삭제요구
• 처리정지 요구
※ 만 14세 미만 아동에 관한 개인정보의 열람등 요구는 법정대리인이 직접 해야 하며, 만 14세 이상의 미성년자인 정보주체는 정보주체의 개인정보에 관하여 미성년자 본인이 권리를 행사하거나 법정대리인을 통하여 권리를 행사할 수도 있습니다.
6.2 권리 행사는 (주)클리노믹스(‘제노솔루션’)에 대해 「개인정보 보호법」 시행령 제41조 제1항에 따라 별지 제8호 서식에 따라 서면, 전자우편, 팩스(FAX) 등을 통하여 하실 수 있으며, (주)클리노믹스(‘제노솔루션’) 이에 대해 지체없이 조치하겠습니다.
6.3 권리 행사는 정보주체인 본인이나 법정대리인(아동 또는 동의 능력이 없거나 불완전한 사람의 경우)을 통하여 하실 수 있으며, 법정대리인의 경우 정보주체와의 관계를 증명 할 수 있는 증빙서류를 제출하셔야 합니다.
6.4 개인정보 열람 및 처리정지 요구는 「개인정보 보호법」 제35조 제4항, 제37조 제2항에 의하여 정보주체의 권리가 제한 될 수 있습니다.
6.5 개인정보의 정정 및 삭제 요구는 다른 법령에서 그 개인정보가 수집 대상으로 명시되어 있는 경우에는 그 삭제를 요구할 수 없습니다.
6.6 (주)클리노믹스(‘제노솔루션’)는 정보주체 권리에 따른 열람의 요구, 정정·삭제의 요구, 처리정지의 요구 시 열람 등 요구를 한 자가 본인이거나 정당한 법정대리인인지를 확인합니다.
(주)클리노믹스(‘제노솔루션’)는 개인정보보호법 제29조에 따라 다음과 같이 안전성 확보에 필요한 기술적/관리적 및 물리적 조치를 하고 있습니다.
① 정기적인 자체 감사 실시
개인정보 취급 관련 안정성 확보를 위해 정기적(분기 1회)으로 자체 감사를 실시하고 있습니다.
② 개인정보 취급 직원의 최소화 및 교육
개인정보 관련 취급 직원은 담당자에 한정시켜 최소화하여 관리하고 있습니다.
③ 내부관리계획의 수립 및 시행
개인정보의 안전한 처리를 위하여 내부관리계획을 수립하고 시행하고 있습니다.
④ 해킹 등에 대비한 기술적 대책
(주)클리노믹스(‘제노솔루션’)는 해킹이나 컴퓨터 바이러스 등에 의한 개인정보 유출 및 훼손을 막기 위하여 보안프로그램을 설치하고 주기적인 갱신·점검을 하며 외부로부터 접근이 통제된 구역에 시스템을 설치하고 기술적/물리적으로 감시 및 차단하고 있습니다.
⑤ 개인정보에 대한 접근 제한
개인정보를 처리하는 데이터베이스시스템에 대한 접근권한의 부여, 변경, 말소를 통하여 개인정보에 대한 접근통제를 위하여 필요한 조치를 하고 있으며 침입차단시스템을 이용하여 외부로부터의 무단 접근을 통제하고 있습니다.
8.1 (주)클리노믹스(‘제노솔루션’)는 개인정보 처리에 관한 업무를 총괄해서 책임지고, 개인정보 처리와 관련한 정보주체의 불만처리 및 피해구제 등을 위하여 아래와 같이 개인정보 보호책임자를 지정하고 있습니다.
8.2 정보주체는 「개인정보 보호법」 제35조에 따른 개인정보의 열람 청구를 아래의 부서에 할 수 있습니다. (주)클리노믹스(‘제노솔루션’)는 정보주체의 개인정보 열람청구가 신속하게 처리되도록 노력하겠습니다.
| 구분 | 담당자 | 문의처 |
|---|---|---|
| 개인정보 보호책임자 | 직책 : 본부장 | 전화번호 : 031-526-1321 |
| 성명 : 이한민 | 이메일 : dtc1@clinomics.co.kr | |
| 개인정보보호 담당부서 | 부서명 : 헬스케어사업본부 | 전화번호 : 031-526-1321 |
| 담당자 성명 : 김혜림 | 이메일 : dtc2@clinomics.co.kr | |
| 개인정보 열람청구 | 부서명 : 헬스케어사업본부 | 전화번호 : 031-526-1321 |
| 담당자 성명 : 김혜림 | 이메일 : dtc2@clinomics.co.kr |
8.3 정보주체는 (주)클리노믹스(‘제노솔루션’)의 서비스(또는 사업)을 이용하시면서 발생한 모든 개인정보보호 관련 문의, 불만처리, 피해구제 등에 관한 사항을 개인정보 보호책임자 및 담당부서로 문의할 수 있습니다. (주)클리노믹스(‘제노솔루션’)는 정보주체의 문의에 대해 지체없이 답변 및 처리해드릴 것입니다.
9.1 (주)클리노믹스(‘제노솔루션’)는 정보주체의 개인정보자기결정권을 보장하고, 개인정보침해로 인한 상담 및 피해 구제를 위해 노력하고 있으며, 신고나 상담이 필요한 경우 아래의 담당부서로 연락해 주시기 바랍니다.
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부서명 : 헬스케어사업본부
담당자 : 김혜림
전화번호 : 031-526-1321
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‣ 개인정보분쟁조정위원회 : (국번없이) 1833-6972 (www.kopico.go.kr)
‣ 개인정보침해신고센터 : (국번없이) 118 (privacy.kisa.or.kr)
‣ 대검찰청 : (국번없이) 1301 (www.spo.go.kr)
‣ 경찰청 : (국번없이) 182 (ecrm.cyber.go.kr)
9.3 「개인정보 보호법」 제35조(개인정보의 열람), 제36조(개인정보의 정정·삭제), 제37조(개인정보의 처리정지 등)의 규정에 의한 요구에 대 하여 공공기관의 장이 행한 처분 또는 부작위로 인하여 권리 또는 이익의 침해를 받은 자는 행정심판법이 정하는 바에 따라 행정심판을 청구할 수 있습니다.
‣ 중앙행정심판위원회 : (국번없이) 110 (www.simpan.go.kr)
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11.1 이 개인정보 처리방침은 2022. 12. 17일부터 적용됩니다.
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- 2018. 3. 1 ~ 2019. 6. 4 적용
- 2020. 3. 1 ~ 2020. 7. 31 적용
- 2020. 8. 1 ~ 2021. 6. 22 적용
- 2021. 6. 23 ~ 2022. 6. 2 적용
- 2022. 6. 3 ~ 2022. 12. 16 적용
11.3 (주)클리노믹스(‘제노솔루션’)의 개정 후 개인정보 처리방침의 내용에 대해서는 개인정보 고충처리 부서로 문의할 수 있으며, 개정 된 개인정보 처리방침에 동의하지 않으시는 경우, 개인정보의 정정 또는 처리정지를 요청하실 수 있습니다.
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